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May 19, 2023

L'externalisation des services d'étalonnage et de métrologie vous convient-elle ?

Roark Galloway est le responsable des solutions techniques pour les services de laboratoire à spectre complet

Roark Galloway est le responsable des solutions techniques pour les services de laboratoire à spectre complet de CBRE. Il a obtenu son BS en chimie de l'Université de Californie à Davis en 1988. Roark a commencé son...

Pour de nombreux responsables de laboratoire, l'efficacité dans un environnement post-pandémique est une priorité lors de l'examen des opérations. Les laboratoires, grands ou petits, indépendamment de leur pratique scientifique spécifique, utiliseront plusieurs systèmes dans leur département. Souvent, ces systèmes sont fournis par plusieurs fournisseurs, et bien qu'il soit possible pour un responsable de laboratoire de s'assurer que chacun d'entre eux fonctionne selon les étalonnages souhaités, c'est un domaine que de nombreux laboratoires choisissent d'externaliser.

L'utilisation d'un tiers pour l'étalonnage et la métrologie est un moyen efficace de s'assurer que votre laboratoire a accès à des ingénieurs expérimentés qui peuvent effectuer des tests d'équipement rapidement pour maintenir les laboratoires opérationnels. De manière critique, cela garantit également une qualification impartiale et indépendante des performances des différents systèmes utilisés.

En règle générale, les services d'étalonnage et de métrologie vérifieront l'exactitude de tout système de laboratoire d'analyse pour valider qu'ils fonctionnent selon les directives du fabricant et mesurent les résultats comme prévu. Les exemples incluent le test des volumes de livraison, la surveillance des relevés de température des composants ou la vérification que la tension d'alimentation fournie à un équipement est au niveau correct. Les nouvelles technologies et les progrès de la métrologie transforment la précision et l'efficacité des mesures. Deux avancées notables que les laboratoires utilisent sont :

...un bon service multifournisseur offrira une gamme complète de services couvrant toutes les configurations de systèmes et de logiciels.

Ces deux avancées peuvent permettre aux laboratoires de se mettre rapidement à niveau et de rester opérationnels. Pour les laboratoires qui cherchent à augmenter considérablement leur efficacité, des services tiers dotés d'une expertise multifournisseur peuvent également aider les responsables de laboratoire à identifier les systèmes qui fonctionnent le mieux pour une expérience particulièrequel type de méthodes utilisez-vous ? Avez-vous besoin d'un système dédié pour une expérience particulière, ou les systèmes peuvent-ils être combinés plus efficacement grâce au transfert de données ?

Si vous envisagez de sous-traiter à un fournisseur de services d'étalonnage, voici quelques points à considérer :

Compétence:vérifiez que votre fournisseur possède une expertise dans l'équipement et les instruments spécifiques que votre laboratoire utilise ou pourrait souhaiter utiliser à l'avenir.

Service multifournisseur :un bon service multifournisseur offrira une gamme complète de services couvrant toutes les configurations de systèmes et de logiciels.

Soutien:choisissez un fournisseur qui offrira un bon service client, y compris un étalonnage sur site et virtuel, avec une expérience établie en matière de satisfaction des besoins des clients et de résolution rapide de tout problème.

Réputation:choisissez un fournisseur de services d'étalonnage jouissant d'une bonne réputation, ainsi que d'une accréditation d'organismes reconnus (par exemple, ISO) pour garantir des normes de qualité rigoureuses.

Prix:Tenez compte du coût des services, ainsi que des frais ou dépenses supplémentaires, tels que l'expédition et la manutention.

En tenant compte de tous ces facteurs, vous pouvez vous assurer que vous avez choisi un fournisseur de services d'étalonnage qui répond à vos besoins et offre une qualité et une efficacité élevées.